Un de nos clients, grand groupe mondial de l'assurance crédit, a décidé de transformer entièrement son SI en migrant vers une infrastructure Cloud pour accélérer le développement de nouveaux produits innovants et mettre en place une organisation data-driven. Polycea a mis en place une plateforme centrale d’échange de données en temps réel entre les différents composants techniques, avec une architecture serverless scalable, en garantissant la qualité des données et la sécurité des communications.

Dans le cadre de sa stratégie, une entreprise spécialisée dans l'assurance climatique a lancé fin 2019 un nouveau service B2B de protection en temps réel contre les catastrophes naturelles. Polycea a mis en place une équipe transverse qui est intervenue sur 3 volets principaux : plan opérationnel, plan stratégique et plan commercial. Tout au long de la mission, Polycea a assuré : pilotage projet, suivi opérationnel, gestion des fournisseurs de service, commercialisation de l’offre,suivi financier, gestion des clients. Cette entreprise a pu déployer et commercialiser une nouvelle offre de service pour ses clients.

Cette entreprise, un des leaders du secteur de l'assurance en Europe, a fait appel à Polycea dans l’optique de répondre à trois objectifs : 1- Réaliser un état des lieux exhaustif du fonctionnement et de la performance de ses services clients, 2- Définir un nouveau modèle de relation client, 3- Cadrer et mettre en œuvre un plan de transformation d'une plateforme externalisée au Maroc et gérant 3000 ETP.

Notre client, spécialisé dans l'assurance climatique, utilise des modèles paramétriques pour ajuster la couverture des contrats d'assurance aux risques climatiques. Polycea a industrialisé les modèles de pricing et mis en place une plateforme de gestion des contrats et paramètres associés. Cette entreprise a désormais une vision globale de son portefeuille de clients et de risques.

Notre client, un des leaders de l'industrie des médias, souhaitait opérer une refonte de sa plateforme data CRM afin de pouvoir suivre et solliciter ses clients en temps réel tout en fiabilisant la chaîne de traitement des données. Polycea a mené le projet de cadrage et de construction d’une plateforme data CRM en temps réel d’abord sur un territoire pilote en rédigeant le cahier des charges techniques et fonctionnelles, en s’assurant de la qualité des composants du projet sur toute la chaîne de traitement et en documentant l’ensemble des cas d’usage et des spécifications techniques.

Polycea a défini et implémenté un entrepôt de données à l'échelle de l'enteprise en utilisant Snowflake, une base de données analytiques Cloud. Les sources connectées centralisent ainsi les données dans une plateforme unique, qui automatise l’extraction, le chargement et la transformation. La solution proposée offre des modèles de données faciles d’utilisation, à la fois pour les utilisateurs self-BI et dashboard génériques, le tout avec un temps de réponse rapide sur des millions de lignes de données.

Un constructeur aéronautique a lancé une plateforme de données en 2017 dans l’ambition d’en faire la plateforme de données de référence de l’aérospatiale. Polycea a structuré et nettoyé les données de maintenance des appareils, afin de mettre en place un moteur de recherche sur ces données, ainsi que des tableaux de bord et outils pour identifier les non conformités et prédire les pannes. Polycea est intervenu du cadrage au déploiement sur plusieurs projets.

L'intervention de Polycea consistait à accompagner les différentes équipes opérationnelles dans la définition de l’organisation et des outils opérationnels cibles, à concevoir et développer ces outils, puis à former les équipes opérationnelles à leur utilisation, et à les accompagner dans l’évolution des processus métiers associés.